内容简介
本套丛书是心理学与你的生活系列第二辑,是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从心理学角度出发,深入浅出地讲解了市场营销与商务谈判的相关知识,为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。
目录
哈佛谈判心理学
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【新版推荐语】
中文新版序言
推荐序
比菜谱更重要的是,有个好厨子
第一部分 创造持久的改变
第二部分 平衡你的自我映象
第三部分 深入你的本心
后记
致谢
哈佛经典谈判课
目录
关于作者
鸣谢
序言
引言
第一部分 为什么谈判是至关重要的
第二部分 谈判的十一个步骤
第三部分 热点问题
附录
谈判就是搞定人
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前言
第一章 你真的了解谈判学吗
第二章 理智与情感的摇摆,继而趋向合理
第三章 打破高压攻势
第四章 制定谈判策略——事前准备法
第五章 掌控谈判
第六章 达成最大共识的谈判策略
第七章 跨越冲突——掌控矛盾
后记
参考文献
看透:解密身体语言隐藏的密码
目录
献辞
引言
第一章 无声的信号:关注或隐或现的线索
第二章 微表情:捕捉刹那间情绪的爆发
第三章 促发:情感游戏前的准备
第四章 颜色:控制情绪的色板
第五章 脑力博弈:了解情感和心理在谈判中的作用
第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮
第七章 性格类型:欣赏相似性原则
第八章 说客:挖掘影响力
第九章 技巧:打造成功的谈判
第十章 策略:全局考虑
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