编辑推荐
这是一本手把手教你单个产品管理、体验产品经理完整工作流程的实用工具书。
作者将以一份5x5的产品经理工作流程图为线索,
带你了解B端产品经理的工作范围、职业发展、技能需求、精益思想,从宏观层面规划你的职业生涯;
带你经历从产品规划、产品设计、产品研发、产品发布到产品监控的产品经理工作全流程,梳理每一步工作的内容和策略;
带你认识产业经理工作的六大障碍,高效工作,有效避雷。
无论你是初入职场的产品经理新人,还是已经在业内奋斗3~5年的产品经理,这本书都会给你启发。
是当之无愧的应届生春招读物。
内容简介
《B端产品经理必修课:从业务逻辑到产品构建全攻略》主要讲述了“单个产品管理流程”,以展示B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。《B端产品经理必修课:从业务逻辑到产品构建全攻略》分为三个部分。第1部分主要讲述的是B 端产品经理的工作流程和定义(即单个产品管理流程),以及从事B 端产品经理的职业现状和规划,还包括设计B 端产品时需要了解的指导思想。第2部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架,向读者介绍B 端产品经理在工作时所做的事情。第3部分是分享笔者在产品经理工作中的经验,希望能够帮助到各位读者。
《B端产品经理必修课:从业务逻辑到产品构建全攻略》面向的读者是初入职场的产品经理新人、3~5 年工作经验的B 端或者C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
作者简介
李宽,小米物流系统产品经理,北京理工大学工业设计方向硕士。曾在高德地图、百度地图从事2C产品相关工作,后转入物流领域深耕2B领域,获得PMP管理认证,“人人都是产品经理”专栏作家。
目录
第一部分 To B or not to B,这不是问题
第1 章 点亮:了解B 端产品经理 2
1.1 什么是B 端产品 3
1.2 B 端产品经理是谁 5
1.3 B 端产品经理的工作流 6
1.4 B 端产品经理的技能树 11
第2 章 解惑:B 端产品经理的职业生涯 13
2.1 B 端产品经理的职业发展 14
2.2 B 端产品经理的入行领域 15
2.3 产品经理是否要懂技术 16
第3 章 起步:以精益思想为产品方法 18
3.1 精益:看不见的角落,更要有光 19
3.2 精益思想:打造产品经理的心智模式 20
第二部分 单个产品管理流程
第4 章 规划阶段:产品设计的开始 30
4.1 调研市场:如何找到B 端竞品 31
4.2 调研用户:倾听用户的声音 33
4.3 规划产品路线:缩小现在与未来的差距 36
4.3.1 制订战略规划 36
4.3.2 管理战略规划 38
4.4 分析需求:用图形代言需求 41
4.4.1 需求蛋模型 41
4.4.2 思考需求:D × V × F > R 44
4.4.3 解析需求:用图形为需求代言 47
4.4.4 需求的输出物:需求文档 60
4.5 管理需求:打造简单可实践的需求池 67
4.5.1 为什么要做需求管理 67
4.5.2 需求管理中的干系人和角色 70
4.5.3 需求管理的模式与公交模型 73
4.5.4 急诊模式在需求收集中的应用 77
4.5.5 需求池的核心:优先级和重要性 80
4.5.6 需求收集的工具 84
4.5.7 需求管理的证伪 89
第5 章 设计阶段:产品从概念到解决方案 96
5.1 设计信息架构:设计让产品立得住的骨架 97
5.1.1 解析信息架构:收纳信息 98
5.1.2 输出站点地图:原型设计的起点 104
5.2 设计产品原型:高效产出原型的方法 111
5.2.1 模式思维:你的原型是否可重用 112
5.2.2 三种精度的产品原型展示 116
5.2.3 登机模式与产品需求文档 123
5.3 设计交互:让B 端产品简单易用 128
5.4 设计UI:如何与设计师高效沟通 131
第6 章 研发阶段:产品方案的实现 133
第7 章 发布阶段:产品上线的临门一脚 150
7.1 制订产品发布方案:计划上线 151
7.2 发布产品:如何当众发布产品 154
第8 章 监控阶段:让产品不断生长 157
8.1 制订数据指标及目标:产品演进的航标 158
8.1.1 数据指标的黑箱和二律背反 159
8.1.2 关键成功因素法:制订数据目标的方法 160
8.2 收集及分析反馈信息:整装待发 164
8.2.1 零基础快速入门SQL 的方法 164
8.2.2 与用户座谈的产品回顾会 166
第9 章 总结:单个产品管理流程 169
第三部分 产品经理的自我管理
第10 章 产品经理的工作方法 174
第11 章 产品经理的沟通技能 180
第12 章 绊倒产品经理成长的六条绳索 184
后记 产品经理:为创造价值而生 187
前言
亲爱的读者,感谢你打开这本书,接下来我将为你介绍这本书的来龙去脉。
意外开始的写书之旅
我是一个喜欢看书的产品经理,并且涉猎历史、哲学、科学、经管、互联网、技术等各个领域的书籍。看书多了,自然就会萌生出写书的想法。我把写书列为一个长期的目标,规划了5年左右的时间。
有道是:不积跬步无以至千里。我以wideplum 的笔名,从2017年开始坚持每周写一篇公众号文章,同时分享在PMCAFF和人人都是产品经理等行业网站上。希望能用这种积少成多的方式,慢慢积累素材,培养自己的写作能力。
在2017年的时候,我发布了万字长文《手把手教你做需求管理》,阅读量累计过万。文章阅读量的增加,也带来了很多读者加我微信。没想到其中的一位微信好友,使我开启了写作之路。
2017年7月19日的上午,电子工业出版社的图书策划董雪通过我的笔名找到了我的微信号。简单的聊天之后,董雪说明来意:看见了我的文章,咨询我是否有出书意向。我没有想到出书的梦想会这么快实现。我立刻答应了下来。之后,历经了提交样章、申报选题、签署合同等环节之后,在2017年的8月份,我的写作之路正式开始。
冰箱贴计划
为了给自己的写作计划增加仪式感,我给写作计划起名为“冰箱贴计划”。名字来自一个下午,我坐在客厅的沙发上,决定以我看到的一个物品名字来命名我的写书计划,结果第一眼我就看了冰箱贴。
写作不同于学习,因为学习即使遇到困难,总会在网上或者别的书上找到答案。而写作要完完全全靠自己想出思路和文案。
就拿选题来说,我作为B端产品经理的一员,在从事B端产品的相关工作时,发现周边只有零碎的文章介绍B端产品以及B端产品经理,但是没有专门的指导书籍能够系统地介绍它。于是,我就尝试填补这项空白。
B端产品经理的知识没有成型理论和体系,于是我就查阅大量现有的互联网、经管类书籍,还有大量的软件工程类书籍,以及学术论文。为了弄清楚一个经管的概念,我曾从麻省理工学院下载了一篇1981 年发表的英语论文A PRIMERON CRITICAL SUCCESS FACTORS。从查阅资料的过程中,也体会到发现知识本源的重要性。了解了知识的本源,才能够知道知识的核心要义。
写作的过程基本都是在早晨、夜晚及周末。从2017年8月动笔持续到2018年1月完成初稿,其中付出的辛苦和汗水一言难尽。幸好,我总算是坚持了下来。
阅读指南
本书分为三个部分。
第一部分是“To B or not to B,这不是问题!”主要讲述的是什么是B端产品及B端产品经理和B 端产品经理的工作流程(即单个产品管理流程),以及从事B端产品经理的职业现状和规划,还包括设计B 端产品时需要了解的思想。读者通过阅读完本章的内容,将会从宏观角度了解B端产品经理。
第二部分是“单个产品管理流程”。通过各小节来讲述单个产品管理流程的框架,向读者介绍B 端产品经理在工作时所做的事情。通过阅读本章的内容,读者将会从软件工程和用户体验的角度,来理解B 端产品经理的工作。
第三部分是“产品经理的自我管理”。通过对本章的阅读,读者将会获取到笔者在产品经理工作中的经验,希望能够从中帮助到各位读者。
本书的核心部分在第二部分“单个产品管理流程”,也就是书中经常出现的“5×5”方格。在这部分,笔者会通过大量的图表,向读者展示B端产品经理的工作方法。为了便于读者理解和回顾,在每一章的最后,都有对本章内容的总结和提示。
以上内容,希望在读者阅读本书时能提供帮助。
清河边上的漫步
我目前供职于小米公司信息部的仓储物流组。小米公司的办公地坐落于北五环的清河边上。在每个工作日的午后,我和研发的同事们经常在清河边上散步。
在散步过程中,我们经常会天马行空般地畅谈。有时,我们经常会在聊到产品和设计时,在无拘无束的畅谈中总结着自己对产品的看法和观点。
后来,同事们开玩笑说,以后你就把你的思想称之为普拉姆思想吧。这个名字来自我的英文笔名wideplum 中的plum。于是,我就把清河漫步中的普拉姆思想延伸到了我的朋友圈。我经常把我对产品的思考和观点,以“普拉姆原则”为署名的形式发布出来。这样,我能看一看身边的朋友对这些观点的认可度。当然,这些普拉姆原则的产品观点,大部分都融合在我的这本书中。
我希望通过思考和总结,为中国产品经理职业发展提供理论和实践的支持。希望我的书能帮助到各位读者。
最后,感谢在写书过程中一直支持着我的爱人——侯峥(May)。
感谢王海洲、张涛、杨轲等各位小米领导对本书的支持。
感谢张锦、韩亚、叶金涛、王晓宇、曹宏亮、满金欣、彭伟财、熊肖翔、谢勇、程晨、谢心斌、王文鹏等小米同事对本书的支持。
感谢杨宁、沈陶、姚一鸣、孟广博、张娟、焦健、李渊深对本书的支持。
感谢电子工业出版社的图书策划董雪,对本书出版所付出的辛苦和努力。
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