银代仁，毕业于四川理工学院电子系自动控制专业，现居北京。具有20年以上市场营销从业经历，曾任职新浪UC、朗玛信息、易宝支付等大型互联网公司市场总监，负责主持领导市场部工作，擅长市场营销和品牌打造，积累了相当丰富的实战案例和部门管理心得。
先后两次自主创业，逐渐融汇贯通市场推广、渠道销售、商务拓展、产品运营、项目管理，以及企业综合管理等多个环节。熟悉互联网金融、互联网社区，尤其是网络游戏等领域，具有较为深厚的市场营销理论基础和大型项目运作管理经验。
目录——慧眼看PDF电子书
chapteR 1 懂业务才能谈管理
轻松构建市场的世界观/002
市场有大小，格局见高低/005
玩笑说出Marketing的某些真谛/007
了解大环境的原理和方法/012
不传之秘：资深文案的“三宝”/016
13张图说透产品生命周期/020
一张画，预见更好的未来/030
深度剖析并运用4P理论/033
媒介基本功：舆情监测入门/040
大数据时代，关于直邮DM的反思/043
漫谈营销：信心、顿悟、三重境/046
公益与营销/048
搞懂这些，再“打品牌”/052
市场营销和业务运营的深层关系/056
chapteR 2初探部门常规内务
制订年度工作计划的7大关键要点/060
部门总监如何写好年终总结/062
手把手教你制订部门级工作指引/065
关于部门设置方案的若干思考/068
部门总监需要精练9大内功/070
为下属设计素质模型/073
部门主管带新的四个阶段/077
部门总监这样回复各类邮件/079
反思：例会为何越开越差/082
部门总监须掌握的绩效考核原则和方法/085
案例 360度评估及实操问卷调查表/087
关于员工考评的几点建议/091
案例 员工绩效管理实战三部曲/094
建模——让人人都训练有素/097
快速定位市场营销活动中的败笔/098
chapteR 3训练通用管理思维
绝不厚黑：部门总监识人8字诀/104
两个规则让部门总监具有工匠精神/105
品牌总监如何面对企业荣誉/107
多组织团队成员写读后感/109
请勿漠视职业习惯/112
市场总监如何平衡东西方市场思维差异/114
部门总监要善于给团队“打鸡血”/118
让员工快乐地自己找事儿做/119
人员扩编的两条铁律/122
你是否进了一家假的互联网公司/123
关键时刻，部门总监要学会抛玉引砖/125
优秀主管的“带兵”之道/127
职业经理人必须掌握的10大成功法则/128
企业品牌顶层设计的那些事儿/134
chapteR 4丰富实战管理工具
部门总监必须掌握的战略分解工具/140
目标解析/148
6步助推企业文化落地/152
闭环思维及其应用/155
部门总监一定要重视6个会/158
部门总监管理行为的调查问卷/161
空降部门总监如何梳理工作思路/163
企业组织架构调整的原则和方法/164
对人才设置分级和序列的原因/166
嘿！这就是市场总监的素质/167
Sales、BD、Marketing之间的关系比对/173
简单7招，将市场调研拉下“神坛”/176
市场总监常用的4种市场预算思路/179
案例 如何编写培训课件/182
chapteR 5初入职场平稳起步
“趁早”的“出名”/186
也许你还不了解职场基本功/189
快给自己找个导师/191
面对这9类人，请勇敢地Say No/196
9种特殊情形之下的取舍之道/198
全面认识上下级关系/201
全面认识左右级关系/203
多出去转转，就会转出境界和格局/205
成功加薪的妙招/208
问题驱动：让问题推进问题的解决/210
赋能才能激发团队潜能/212
成功的人很在意这“七心”/216
如果说成功没有捷径，那就是笑话/217
chapteR 6职场风云宁静致远
做好这四条，离优秀主管就不远了/220
“进攻型”主管的几个显著特点/222
空降主管如何顺利融入新团队/223
部门主管必须摒弃的8种弊端/226
看看你的部门总监是否称职/228
部门总监不可逾越的7条红线/230
学会知人性、识人品/232
且行且珍惜，不要轻易进行道德审判/234
稻盛和夫的选人之道/235
小心企业中的9类蛀虫/237
“另眼”看待领导的心腹/239
系统化思维的构建/240
高手控制情绪的五大原则和四大表现/243
用媒体的危机公关梳理企业的内功/245
chapteR 7追求卓越开启智慧
职业经理人绝对聪明，但不一定SMART/250
成就感是职场快乐的唯一源泉/252
优秀主管要能走进员工的内心/254
员工激励竟然如此简单/256
战前准备的15条铁律/257
精兵强将究竟“强”在哪儿/258
案例 阿里巴巴的人才发展/260
老板的呼唤——多做一丝/261
看千古完人诸葛亮如何自勉/263
人生必备的三大礼物/264
“斜杠青年”VS“佛系青年”/266
职场6“模”/267
站着说话不腰疼——让业务自己找上门/269
“春捂秋冻”的职场大智慧/271
说说职场“竞争力”/272
chapteR 8返璞归真赢在职场
优秀的主管一定要学会“偷懒”/276
“胜任力”模型好看不中用/278
真正有力的“领导力”/280
案例 部门负责人到底要对什么“负责”/282
拼命工作却收效甚微的原因/283
做事与做人的区别/285
学会真正换位思考/287
企业兴衰的12条先兆/289
有的人总是时运不济的原因/292
牛亦有道/293
顿悟：教师出身的大佬很多/294
没有合理授权，主管的最终结局是劳而无功/296
“烂”公司才有“大”机会/298
如何带出“狼性”团队/300
“三思而行”中的“三思”到底是什么/301
漫谈管理再造/303
优秀领导都是“三见客”/307
见仁见智/308
后记/314
嘉宾点评/315
前言——慧眼看PDF电子书
一天夜里，我曾经的下属银代仁在微信上告诉我说，他有一本关于职场管理的书稿接近尾声，该书以部门总监的视角来讲述企业的经营管理，并诚挚的邀请我给他的新书作序。
为人作序，既是一件盛情难却的事情，又担心自己不能很好的领会书稿的宗旨以及作者的意图，从而给作品减分。在阅读完书稿之后，我还是欣然答应了，我想大致基于以下几点原因：
互联网精神之显著特征是开放和分享，代仁十分乐意并享受这个过程——他将自己这些年在市场营销和职场管理方面的心得体会集结成册，并辅以丰富详实的案例，坦诚地与我分享，质朴地与读者分享，一如当初他在易宝支付效力时的热诚，这是值得激励的行为。
市面上讨论企业管理的书籍甚多，要么过于宏观，不接地气；要么过于微观，高度不够。代仁的这部作品，能够准确的定位并站在部门总监的高度，多角度、系统化、如实地探讨了部门的运转之道。诚然，部门总监就是一个企业的“腰”，抓企业经营管理，很关键一点就是要抓好部门负责人。
按照德鲁克的话：“企业的精神在于一群平凡人聚在一起做不平凡的事业，并在此过程中不断成长，超越自我”，我称之为“一群人的浪漫”。那企业文化又是什么？不是企业自身说了什么，甚至也不是企业做了什么，而是员工甚至是离职员工对企业长久的感知和认可。在离开易宝支付之后，代仁的书稿中还不时散发着易宝支付的文化气息。“聚是一团火，散是满天星”。作为易宝支付曾经的一员，代仁对企业文化的传承和理解，比之前更加深入更成熟，这是很“浪漫”的事。
最后一点，让我颇为好奇的是代仁离开易宝支付之后的几年中，如何做到从市场营销到职场管理的“跨界”转变。作为当年易宝支付的市场总监，代仁担当主持市场部工作，对于市场营销和品牌塑造，有着丰富的实战经验和娴熟的操作技巧。随着我阅读书稿的进度，我强烈感受到了代仁“勤奋、好学、善思”的特质。而这些特质，不正是一个优秀部门总监所应该具备的么？
正如代仁在书中所说，成功有捷径——当你以“主动、积极、正面”的心态去面对挑战，去拥抱变革；当你以“无业务不管理”的务实作风去要求自己深入企业的日常经营；当你以一个部门总监的视角去剖析部门内务和企业运转；当你以部门主管的思维方式去驾驭一系列管理工具……我想，你已经触摸到了职场的成功脉搏。
Keep Studyingand Stay Young! 我相信，代仁的这本新书，堪称资深部门总监的随身管理工具包。同时，凭借其20年职场经验，本书当能助你成功破译部门管理的密码。
唐彬
易宝支付首席执行官
2018年1月
