品牌三部曲1：管理品牌资产 描绘品牌资产的结构，以便管理者清楚了解品牌资产如何创造价值

内容简介

《管理品牌资产》阐明了品牌资产的定义，描绘了品牌资产的结构，以便管理者能够更清楚地了解品牌资产如何创造价值；其中的研究成果和说明性案例，体现了强化（损害）品牌的营销决策或环境是如何增加（降低）品牌价值。本书讲解了如何管理品牌资产，包括如何创建、维持、保护和利用品牌。向高瞻远瞩的管理者提出相关问题和相应的建议。

《管理品牌资产》是著名的“品牌三部曲”的第一部，同时也是开创和奠基之作，《创建强势品牌》和《品牌领导》的理论观点均生发于此。通过深入细致地研究品牌现象，《管理品牌资产》清晰地阐述了品牌、标志和标语三者间明确的关系结构以及品牌资产的五种基本资产，并引用了诸多公司的案例，具体说明如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产，从战略上管理品牌。

目录

译者序

前言

第1章　品牌资产
象牙皂的故事
品牌的作用
不重视品牌建设
资产和技能的作用
品牌资产的含义
品牌的价值
依据未来收益估算品牌价值
管理品牌资产的若干问题
本书内容安排

第2章　品牌忠诚度
微处理的故事
品牌忠诚度
衡量品牌忠诚度
品牌忠诚度的战略价值
巩固并提高忠诚度
向老顾客销售，而非向新顾客销售
问题思考

第3章　品牌知名度
大产变日产的故事
通用变百得的故事
品牌知名度的含义
知名度如何影响品牌
老品牌名称的优势
如何实现知名度
问题思考

第4章　感知质量
施利茨的故事
感知质量的含义
感知质量如何创造价值
感知质量的影响因素
问题思考

第5章　品牌联想：定位决策
体重监控的故事
联想、形象与定位
品牌联想如何创造价值
品牌联想的类别
问题思考

第6章　品牌联想的衡量
福特打造金牛座汽车的故事
品牌对人们的意义
定量衡量品牌感知
问题思考

第7章　选择、创建并保持品牌联想
多芬的故事
霍尼韦尔的故事
联想的选择
创建联想
保持联想
管理危机
问题思考

第8章　名称、标志和口号
大众的故事
名称
标志
口号
问题思考

第9章　品牌扩展
李维斯古典定制装的故事
好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌
更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌
坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌
糟糕的结果：品牌名称受到损害
更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会
解决方案
战略思考
问题思考

第10章　复兴品牌
雅马哈的故事
增加使用
寻找新用途
进入新市场
重新定位品牌
增加产品或服务
用新生技术淘汰现有产品
复兴以外的其他方法：终结品牌
问题思考

第11章　建立全球品牌
卡尔坎的故事
派克钢笔的故事
全球品牌
目标国家
具体情况具体分析
本书内容回顾
注释

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