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谣言无处不在,它们引人注意、唤起情感、煽动参与、影响态度和行为。一本讲透谣言的产生、传播和控制的心理学著作,不论是对社会心理学感兴趣的读者,还是组织管理者、媒体工作者、公共关系领域的研究者,都会从本书中获得很多关于谣言和如何应对谣言的洞见。
内容简介
生活中谣言无处不在,它们是一些未经证实的信息,与对一个群体而言很重要的某个事物有关。谣言可能是真的,也可能是假的。人们可以口口相传,也可能借助邮件、社交网络等渠道传播谣言。在本书中你会看到:
谣言会对股票交易行为产生怎样的影响
内部谣言与信任如何影响企业管理
哪些因素会影响谣言的传播
我们应如何控制有害的谣言
……
本书探讨了谣言的不同形态、谣言传播中的心理因素、哪些因素可能阻碍或促进人们相信谣言、影响谣言准确性的因素、控制谣言的建议等内容,详细解读了谣言的产生、传播和控制机制。谣言与人际关系、组织管理、社会影响等紧密交织在一起,因此不论是对社会心理学感兴趣的读者,还是组织管理者、媒体工作者、公共关系领域的研究者,都会从本书中获得很多关于谣言和如何应对谣言的洞见。
作者简介
尼古拉斯·迪方佐(Nicholas DiFonzo)
心理学博士,1994年在天普大学获得组织心理学学位,目前是罗切斯特理工学院的心理学教授,教授社会心理学、工业与组织心理学和统计学。他曾获得美国国家科学基金会(National Science Foundation)的资金支持,研究关于谣言心理的问题。他已经发表了超过35篇关于谣言主题的文章,著有《谣言心理学》(Rumor Psychology)、《饮水机效应》(The Watercooler Effect)等书。
普拉桑特·波迪亚(Prashant Bordia)
澳大利亚国立大学管理学教授,他的研究内容包括组织变革中的谣言、沟通和不确定性管理、团队发展过程以及雇员-雇主心理契约等。他的研究发表在《应用心理学》(Journal of Applied Psychology)、《管理杂志》(Journal of Management)等著名学术期刊上。
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