《开启高质量沟通的第1分钟》和领导汇报工作、跟同事讲解方案、回答棘手提问…… 沟通高手们都在用的表述框架 《财富》50强公司沟通顾问力作

    《开启高质量沟通的第1分钟》和领导汇报工作、跟同事讲解方案、回答棘手提问…… 沟通高手们都在用的表述框架 《财富》50强公司沟通顾问力作

     

    编辑推荐

    财富50强和英国富时100指数公司沟通顾问力作

    Axiom商业图书The Feathered Quill 商业图书获奖作品

    15年实践经验凝练的职场沟通指南帮助读者:

    快速切入主题,避免跑题或离题

    引导对方找到你希望他们找到的解决方案

    让工作对话和会议变得更短、更有成效

    无论是讨论、电子邮件、演示还是面试,都能取得更好的效果

    湛庐文化出品。

    内容简介

    任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。

    本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述具体内容。此后,我们每天就能更有成效,更简洁地进行谈话,帮助我们节约数倍的时间,让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。

    全书共分为4个部分。Part1,用15秒设计沟通框架:沟通框架 = 背景 意图 关键信息;Part2,用45秒完成概述:GPS 概述法 = 目标→问题→解决方案;Part3,第壹分钟需要问到的两个问题,确保对方做好了接收信息的准备;Part4,在不同场景下如何运用沟通框架与 GPS 概述法,比如电子邮件、面试、汇报等。

    作者简介

    克里斯·芬宁(CHRIS FENNING)

    知名企业沟通顾问, 国际演讲会沟通主管,在过去15年里,致力于研究商业团队相关利益者之

    间有效的沟通方式,并将这些知识应用于多个公司,帮助业务团队与技术团队搭建沟通桥梁。他曾指导从初创企业到《财富》50强和英国富时100公司的世界各地商业团队,如谷歌、 TEKsystems、Anthem等。

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    • 本文由 发表于 2022-10-0508:06:14
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