编辑推荐 “魔鬼咨询师”阮琦新作，抓住沟通问题本质，培养高情商沟通力，走出社恐阴影，成为沟通高手的秘密心法！ 内容简介 真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？ 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困...

  内容简介 现在，很多人都觉得自己不太会说话，人际关系处理得不好，与预期有较大差距。因此，这些人想通过一些方法和技巧练就好的口才，扩展自己的朋友圈。本书讲述了新时代下的沟通之道，介绍了很多提高情商和“言”值的思路。本书以“简单、实用、有效”为原则，列举了多种实际的情景和案例，配以精辟的分析，使用通俗易懂的语言，力求让读者在短的时间内提高自己的沟通能力，成为工作和生活中魅力四射的沟通高手...

  编辑推荐 FBI谈判教练、多家世界500强企业培训教练一次讲透沟通的关键环节！ 美国里程碑式沟通培训教材，被翻译成14种文字，畅销世界，入选《财富》“500强企业优秀培训教材”！ 9条核心法则，12个快捷沟通工具，7类棘手问题解决方案，覆盖日常工作沟通场景！ 别再把谈话看成网球赛，把它看成侦探游戏，而你的目的是尽可能了解对方多一点！ 听出心声，别人就会听你的！ 内容简介 沟通不是自说...

  内容简介 无论是生活场景还是工作场景，我们都需要结构化思维。这种方式能够帮助我们不仅在横向上看清看全，而且在纵向上分层次有重点地去解决问题。本书将以结构思考力为基础，带你进入一些常见的职场沟通场景情境，探讨在不同场景下，如何做到“想清楚、说明白、有说服力”。本书核心内容包括导论、结构化地说、结构化地写、形象化地展示四个部分。其中，导论部分主要介绍结构化表达的一些基础原则与方法，从纵向...

  编辑推荐 聚焦冲突应对和管理这一每个人都面临的课题 在日常工作和生活中，我们难免会遇到各种各样的冲突。比如坐地铁时，你旁边的人大声公放视频；工作讨论时，你与同事意见相左；临近考试时，你想再临阵磨磨枪，朋友却约你出门玩；选专业时，你想选自己热爱的文学，家人却强烈建议你选热门的计算机…… 本书作者将她在冲突咨询领域数十年的从业经验浓缩成一个个简洁明确的锦囊妙计，内容短小精悍、科学实用。 ...

  编辑推荐 ★修炼“言值”，对这个看脸的“颜值时代”说“NO”！就算不能口惹悬河也要温暖走心! 在高度协作的世界里，沟通为王。说话让人舒服的程度，决定你的高度。 不拆台不揭短，不生硬不伤人；会提问会倾听，会接话会反馈；有信任有尊重，有自由有管教；透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。 高情商者总能一开口就说到别人心窝里，别人当然更容易接纳你、尊重你、帮助你、配合你。 ...

  编辑推荐 概括力，在工作中表现个人能力的关键之处。精准表达，说到痛点。 是否感觉职场高手都会精准表达，集中输出？这些人的说话特点都离不开概括力强，用表达将自己的想法和工作成果高效输出，也让听者准确接收，提高工作效率的同时也为自己赢得掌声。 粥左罗 、阿秀、席越 倾情推荐。可操作性强，分解步骤手把手培养读者概括力 作者将概括力的锻炼过程分成三个步骤，在讲解过程中列举了概括力强者和概括力...

  编辑推荐 一本书掌握全场景沟通技能，用心理学原理破解沟通难题，用“好好说话”取代“无效沟通” 内容简介 沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。本书英文版已经更新至第4版，帮助成千上万人学会运用沟通技能，并与朋友、家人、同事和伴侣建立更好的关系。本书定位在全面沟通，包括读懂肢体语言、学习夫妻沟通技能、谈判和解决冲突、与家人沟通、应对团体沟通、和儿童对话、掌握公开演讲技能、准备工作面...

  编辑推荐 自我介绍创新顾问 横川裕之有着丰富的演讲实战经验，他总结自己多年演讲的心得，打造出了独特的18秒自我介绍。很多人在运用这种方法后，通过初次见面的自我介绍，给其他人留下了深刻印象。他的自我介绍技术，先后帮助许多口才不佳、内向害羞、没有自信的经营者和业务员，接二连三创造了大幅上涨的可喜业绩。 横川裕之自2010年4月起，在日本全国举办过152场自我介绍研讨会，足迹遍及18个县市...

  编辑推荐 多年经验之作，令人耳目一新的理念 3位心理专家逾80年经验凝聚成册，打造“沉默契约”这一概念。“沉默契约”可以涵盖所有“你没明说，但觉得对方应该懂”的状况，只有跨越这层心理上的阻碍，人际关系才能良好持续地发展下去。 我们渴望心意相通，但总在不自觉中负重前行 面对伴侣、朋友、老板或家人，有太多爱面子、怕冲突、不想伤感情的时刻。书中有就加薪问题面临冲突的上司和下属，在事业和感情...