编辑推荐 ◆看完这109个案例，成为会说话的高手高手高高手！ ◆日本系列销量破50万！ ◆自我介绍 8例！ / 与上司交谈 10例！ / 与同事交谈 17例！ ◆与下属交谈 17例！ / 接待客户 6例！ / 应对投诉 8例 ◆前作中文版登顶抖音职场爆款书籍榜！微信阅读新书飙升榜！ ◆每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！ ◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸...

  编辑推荐 本书讲清一件事：1分钟时间内，简单、准确、生动地表达 学说话，是一直要做的事；说清楚，是必修课 专讲“短时间说清楚”的职场工具书，47条实用技巧，平均3页一条，3-5分钟读完 深知职场人沟通需要的日本人气沟通术教练传授 内容简介 学着“好好说话”是人生的必修课，而“把话说清楚”就是“好好说话”的必修课。 职场上我们都知道应该“说清楚”，但是怎样才算是清晰的表达？怎样在每天的...

  编辑推荐 ★原版书为《纽约时报》畅销书，多次登上畅销榜，曾位居第三。亚马逊评分4.9，上市两个月销量超过7万册，被《早安美国》《卫报》等知名媒体多次报道，成功帮助大量读者解决人际关系问题，设定健康界限。 ★社会热点话题，多位心理学专家密切关注。缺乏健康界限的人际关系有着随时“爆炸”的危险，“边界感”的话题长期在各大社交媒体被广泛讨论。中国社会自古以来是一个人情社会，比起冷冰冰的规则，...

编辑推荐 ※作者曾为亚马逊创建内部沟通流程，迅速解决各类分歧！ ※推特创始人埃文·威廉姆斯，《赋能》《上瘾》作者盛赞！ ※20 高频冲突案例，3个核心思维框架，8种高效应对手段。 ※文津奖作品译者亲译，《人体简史：你的身体30亿岁了》、百万畅销书《影响力》 ※特别会谈判的人都这样说话，不撕破脸也能轻松说“不”。 ※分歧再大也能好好说，每个人都要掌握的沟通元技能！ 内容简介 学会应对“分歧”，个人更...

  编辑推荐 ＊以問答與小故事串連七個習慣，讓讀者在情境中領悟。 ＊文中拋出許多問題，作者以自己的經驗，引導讀者思考。 ＊設計練習題，可邊閱讀邊寫下自己的想法。 内容简介 你有多久沒跟伴侶溝通？ 你有多久沒跟自己對話？ 「想要為你的人生帶來小的改變，就改變行為；想要做出重大的突破，就改變視角。」 史蒂芬．柯維和妻子珊德拉，以及弟弟約翰、弟媳珍，提供他們數十年來的經驗和想法，引導讀者將七個...

  编辑推荐 一、 文本的特点和优势 1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。 2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世 几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步...

编辑推荐 4大沟通场景，超100个典型案例，让你用一句话就能抓住人心！ 《学会说话》深入职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面，献上65则实用话术、超100个典型案例，让你秒变社交达人！ 演讲与口才理论研究专家，教你发挥语言的威力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者！ 不会说话的人往往， 说话太絮叨，招来厌烦； 太直白，招来麻烦； 太幼稚，让人瞧不起！ 而会说话的人懂得， 换立场思考，给出恰当选...

  编辑推荐 自己不受委屈，别人也舒服 学点沟通技巧，让工作不累心 有效反馈的前提，是好好说话——不兜圈子，不要用那么多反问、假设，就是把自己的想法叙述出来 今天你对我爱搭不理，明天我继续找你——放下包袱去沟通，只为扫清障碍，顺利解决问题 很多事，你不说老板真的不知道——越是好学生，越有向上沟通的问题。你要学会整合所有资源，把工作完成 会倾听，别人就会更喜欢你——不要强加给别人“你应该”...

  内容简介 《红楼梦里的情商课》脱胎于台大人气教授欧丽娟的在线课程。 作者解析红楼梦中或经典、或易被忽略的情节，发掘其中人物展现出来的高情商，以《红楼梦》中的场景为案例，教给读者不同情境中如何发挥情商的作用，做一个让人喜欢的人。 全书共十九章，分析了十三个（组）人物不同的情商特质。每一章以人物的一种或几种情商能力为主题，便于读者把握住为人处世所需的一些基本原则。书中配合《红楼梦》情节的...

  编辑推荐 每年200场讲座，征服4万企业，超过20万会员，日本金牌讲师伊庭正康全新力作 ★ 48个神公式 19个问话必杀技，善解人心的语言秘笈 紧张与怕生，是许多人在人际交流中*的障碍；有些人甚至刻意滔滔不绝，企图掩饰 内心的不安。以内向业务之姿，连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你——想受欢迎， 话不必多，只要把对方当主角！ ★61种实例，学会看人情绪，让你“一话入魂” 深受４万...