编辑推荐 ◆工作中,99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。向同事争配合,向领导争资源,向部门争协作……如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入情绪中,损害自己在组织中的各种关系,影响自己的职业发展。 ◆本书作者文娅和仲佳伟曾服务于老牌4A营销公司奥美集团及全球*的公关公司爱德曼,10年高难度沟通场景磨炼,传授沟通更...
订阅经济:创造可持续增长的未来 用订阅模式创造可持续性收入
编辑推荐 本书作者左霆是公认的SaaS行业思想领袖,也是一名华裔。他在2007年创立了订阅管理平台Zuora,致力于推动企业向订阅模式转型并创造了“订阅经济”一词。《订阅经济》不仅向你讲述了一名华裔在硅谷所看到的订阅模式颠覆不同行业的精彩商业故事,而且还向你介绍了如何在自己的企业中更好地应用订阅模式。它为你提供了一个可操作的,一步一步的框架,帮助你了解如何将自己的产品转变为服务,与客...
海盗思维:打造令人惊奇的客户体验 用新思维赋能企业,赢得顾客,赢得未来
编辑推荐 1. 《海盗思维》:竞争同势时代,客户体验打造奠基之作 企业不要做安于现状的绵羊,要像海盗一样开拓疆土 “价值驱动 分工协作 找准痛点 保持警觉” 创造一种的感觉,让顾客一用就离不开你 2. 创新经济学之父 约瑟夫•熊彼特 推崇的概念:“海盗行径”vs “创造性破坏” 渐进式客户体验升级,实现颠覆式创新 Kano模型有助于寻找持续性机会,约束理论让你的成本...
改革开放以来的中国经济:1978—2018 中国著名经济学家厉以宁先生40年40篇文章,带你读懂中国经济
编辑推荐 厉以宁先生在经济学理论方面著书多部,并发表了大量文章,是我国最早提出股份制改革理论的学者之一。他提出了中国经济发展的非均衡理论,并对“转型”进行理论探讨,这些都对中国经济的改革与发展产生了深远影响。本书主要选录了厉以宁先生从中国改革开放至2018年这40年中的代表性论文,皆是厉以宁先生对中国经济各个发展时期的精辟论断,从中可窥见改革开放以来,中国经济的发展脉络与趋势,是中国...
繁荣的悖论 通过开辟式创新发现未消费市场、实现增长,创造长久的经济繁荣
编辑推荐 *从颠覆式创新到开辟式创新,克里斯坦森“创新”完结篇 区分持续式创新、效率式创新和开辟式创新的不同作用和应用原则。 *让创新不再遥远且漫无目的 把眼光转向庞大的未消费市场,转变寻求增长的思维模式,不再依赖消费经济中的现成数据,理解用户购买商品或服务的真实原因,才能让创新不再遥远。 *案例详实,呈现全球视野下的创新案例 探讨韩国、日本、美国、中国、墨西哥、俄罗斯、捷克斯洛伐克...
大破局:中国经济新机遇 财经女侠叶檀犀利对焦房价、投资、汇率、房产税、中美贸易战等多个经济问题
内容简介 转型期的中国经济,面临着方方面面的挑战。既有来自内部增长速度减缓的压力,又有来自外部的如美国税改、贸易战的压力。在这样的背景下,到底该怎样看待中国经济的发展前景?著名财经评论家、财经作家叶檀女士,以其长期的观察与调研,从宏观与微观的角度,对中国经济发展的现状进行了分析,也对未来的发展趋势做出预判。 本书先从宏观的角度分析了我国经济在转型过程中所面临的问题,以及国际经济局势对...
行动教练:把员工带成干将 一套可复制、系统性的高绩效行动教练式对话技术和工具
编辑推荐 一套可复制、系统性的高绩效行动教练式对话技术和工具,快速改变员工行为、持续激发团队潜能、达成管理目标,提升团队凝聚力和战斗力。含大量企业实战案例、现场情境模拟。 内容简介 本书对西方的专业教练进行了深入细致的研究,提供了一套教练式对话的技术和工具,融入大量企业实战案例、现场情境模拟,帮助企业做到管理行为落地、组织绩效提升,最终形成了一套行动教练的体系。 行动教练专注于员工行...
诚实的信号 如何在社交网络之中成为魅力型连接者?全球大数据权威彭特兰重磅揭秘社交中最关键的4大信号
编辑推荐 继畅销书《智慧社会》之后,全球大数据权威、可穿戴设备之父阿莱克斯 • 彭特兰颠覆式新作! 全球大数据权威彭特兰揭示成为魅力型连接者的关键要素。 重塑个体与组织决策,实现从理性决策到智能决策的跃迁。 上海大学副校长汪小帆、电子科技大学教授周涛、ICA Fellow 祝建华、驭势科技创始人兼CEO吴甘沙联袂强荐书! 湛庐文化出品。 内容简介 男女约会可以提前预测谁对谁更心动吗?...
最简单的图形与最复杂的信息:如何有效建立你的视觉思维 为你揭秘图形的力量,用更好的方法来做事,让工作变得高效而简单
编辑推荐 ● 《华尔街日报》与作者率先公开这种专业秘诀,出版后破天荒打进美国亚马逊金融投资类榜首、《纽约时报》商业类排行榜前十名。 ● 作者是数据可视化权威爱德华·塔夫特(Edward Tufte)的学生,拥有耶鲁大学美术硕士学位,处理财金图表经验逾20年。 ● 麦肯锡公司形象化沟通主管、纽约联邦储备银行执行副总裁、穆迪经济学家网创始人兼首席经济学家、牛津大学赛德商学院长、《华尔街日...
硅谷帝国:商业巨头如何掌控经济与社会 一本完全颠覆硅谷印象的书,揭露你不知道的硅谷“阴暗面”
编辑推荐 ◎本书揭漏了硅谷帝国的潜在危险性,科技公司正在变得比政府更强大,并越来越多地按照自己的方式塑造世界。 ◎著名的未来学家,国际智库领带人路西·格林,经过30年研究,采访上百人,硅谷文化、科技、创新等影响力的权威解读。 内容简介 著名的未来学家、国际智库领导人露西·格林以无与伦比的视角审视了大技术的参与者的影响力和潜在问题。格林通过采访企业领袖、有影响力的风险投资家、学者、记者...
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