编辑推荐 一、 文本的特点和优势 1国际非暴力沟通中心指定翻译版本，更精准体现非暴力沟通精神内涵。 2修订版增加了“化解冲突，调和纷争”这一章，作为全新章节首次面世 几十年来，马歇尔博士在世界各地开展化解冲突的工作：从争吵的情侣、家人，到劳资纠纷、帮派矛盾、族群仇恨等，他从亲身实践中发现，完全有可能用非暴力沟通的方式化解任何形式的冲突直至皆大欢喜。这一章马歇尔把多年总结的调解原则、步...