编辑推荐 我们每个人，包括您在内，都是一个顾客； 我们每个人，也包括您在内，都在寻找自己的顾客。 顾客是如何注意、筛选和鉴别信息的？ 他们容易受到哪些信息的影响？ 又会被哪些信息所驱动？ 哪些外部因素会影响顾客的行为？ 顾客购买过程中的哪些关键时间点会受到什么影响？ 如何利用消费场景对顾客进行影响？ 如何通过打造和改善消费体验来影响顾客？ 带着这些问题，让我们开启“认识顾客”之旅，寻...